2021年2月2日の引け後にメタ・プラットフォームズ（ティッカー：FB）の2021年第４四半期決算発表がありました。
概要は以下の通りです。
- EPS: 予想$3.83に対し、$3.67
- 売上高：予想334.4億ドルに対し、336.7億ドル
- 売上高成長率：前年同期比+19.8%（前四半期：+35.1%）
- デイリーアクティブユーザー（DAU）：前年同期比+4.5%（前期+6%）、19.29億人（前期：19.3億人）
- マンスリーアクティブユーザー（MAU）：前年同期比+4.1%（前期+6%）、29.12億人（前期：29.1億人）
- 2022年度第1四半期の売上高ガイダンス：予想302.7億ドルに対し、270-290億ドル
資料出典：メタ・プラットフォームズ社IRページ
カンファレンスコール日本語訳
メタ・プラットフォームズ社（Meta Platforms, Inc. (NASDAQ:FB) 2021年第4四半期決算説明会 カンファレンスコール 2022年2月2日 5:00 PM ET
会社の参加者
デボラ・クロフォード – インベスター・リレーションズ担当副社長
マーク・ザッカーバーグ – 最高経営責任者
シェリル・サンドバーグ – 最高執行責任者
デビッド・ウェナー – 最高財務責任者
電話会議参加者
ブライアン・ノワック（モルガンスタンレー
エリック・シェリダン（ゴールドマン・サックス
ジャスティン・ポスト – バンク・オブ・アメリカ
ダグラス・アンマス – JPモルガン
マーク・マハニー – エバーコアISI
Youssef Squali – Truist Securities
ジョン・ブラックレッジ-コーエン・アンド・カンパニー
ロイド・ウォームズリー – UBS
ロス・サンドラー – バークレイズ
オペレーター
こんにちは。本日、電話会議のオペレーターを務めさせていただきます、Fransと申します。本日は、メタ社の2021年第4四半期および通年の業績に関する電話会議に、皆様をお迎えしたいと思います。背景の雑音を防ぐため、すべての回線はミュートになっています。スピーカーの発言の後、質疑応答を行います。[オペレーターの指示】です。］ この通話は録音されます。ありがとうございました。
フェイスブックのインベスター・リレーションズ担当バイス・プレジデント、デボラ・クロフォードさんです。始めてください。
デボラ・クロフォード（Deborah Crawford
ありがとうございます。本日は、メタ社の2021年第4四半期および通年の業績に関する電話会議にご参加いただきありがとうございます。本日は、CEOのマーク・ザッカーバーグ、COOのシェリル・サンドバーグ、CFOのデイブ・ウェナーが参加しています。始める前に、この場を借りて、本日の発言には将来の見通しに関する記述が含まれていることをお断りしておきます。
当社の実際の業績は、これらの将来見通しに関する記述で意図されたものとは大きく異なる可能性があります。これらの結果を大きく変える可能性のある要因は、本日のプレスリリースに記載されています。また、米国証券取引委員会（SEC）に提出したForm 10-Qの四半期報告書にも記載されています。
この電話会議で発表した将来見通しに関する記述は、本日時点での仮定に基づくものであり、新しい情報や将来の出来事によってこれらの記述を更新する義務を負うものではありません。この電話会議では、GAAPベースの財務指標とNon-GAAPベースの財務指標の両方を提示する場合があります。
GAAP基準とNon-GAAP基準の調整表は、本日の決算発表のプレスリリースに含まれています。プレスリリースとそれに付随する投資家向けプレゼンテーションは、当社のウェブサイト（investor.fb.com）でご覧いただけます。
それでは、マークに電話をおつなぎします。
マーク・ザッカーバーグ
本日はお集まりいただきありがとうございます。当四半期は、当社の製品とビジネスにとって堅調な四半期でした。また、当社にとっても重要な四半期となりました。10月、私たちは「Meta」を新しい社名にすることを発表し、メタバースに関するビジョンを明らかにしました。コネクトで計画を発表した際、私は「これは私たちだけで行うものではありません。メタバースは、クリエイターや開発者によって構築され、相互運用性があり、経済のさまざまな部分に影響を与えるものになるでしょう。この数カ月の間に、多くの企業がメタバースに関する独自の計画を発表し、自社の体験や製品がどのように登場するかを紹介しているのを見て、とても刺激を受けました。私は、多くの企業と協力して、一緒にこれを実現することを楽しみにしています。
昨年は、私たちがどこに向かっているのかを示すための杭を打った年でしたが、今年はそれを実行する年になるでしょう。今日は、2022年に向けた7つの主要な投資優先事項についてお話します。リール、コミュニティメッセージング、コマース、広告、プライバシー、AI、そしてもちろんメタバースです。これらの分野は、私たちがより多くの人材と予算を投入する分野です。しかし、その前に、第4四半期の業績について簡単に触れておきたいと思います。私は、チームが行った仕事を誇りに思っています。製品を出荷し、コミュニティは成長を続け、さまざまな規模の企業が人々にリーチするために当社を利用してくれました。しかし、私たちのビジネスに影響を与えているものとして、2つのことを指摘したいと思います。
1つ目は競争です。人々は自分の時間をどのように使いたいかについて多くの選択肢を持っており、TikTokのようなアプリは非常に急速に成長しています。そのため、長期的にはリールに注力することが非常に重要です。また、前回の電話会議でお話ししたように、当社のアプリが若年層にとって最高のサービスであることを確認するための取り組みも重要です。2つ目は、これに関連していますが、当社のサービスが「リール」のような短編動画に移行している最中であることです。より多くの活動がこのメディアに移行しているため、ニュースフィードやその他の収益性の高い分野に時間を割いています。このように、競合他社との競争、短尺動画への移行、そしてエンゲージメント全体の最適化よりも若年層へのサービス提供に注力した結果、近い将来、インプレッション数の増加に圧力がかかることが予想されます。しかし、長期的な利益を得るためには、これらのトレンドに強く傾倒することが、短期的には正しいトレードオフになると確信しています。以前にもモバイルフィードやストーリーズでこの種の移行を行いましたが、長期的に重要なトレンドに合わせるために短期的には逆風にさらされました。
また、動画はこれまで収益化が遅れていましたが、時間の経過とともに、短編動画はWatchよりもフィードやストーリーズのように収益化されるようになると考えています。ですから、Reelsについても、必要なところまで到達できると楽観的に考えています。最終的には、私たちの継続的な成功は、人々が価値を見出し、楽しんで使ってくれる新製品の開発にかかっています。競争の激しい市場において、私たちは人々のために提供すべき分野を理解し、この戦略を実行することに集中しています。これらの事業への影響については、デイブがもう少し詳しく説明してくれる予定です。しかし、その前に、2022年に向けた投資の優先順位についてお話したいと思います。まず1つ目は「リール」です。人々がコンテンツを消費する際に、短編動画がますます重要になることは明らかで、「リール」は現在、当社で最も急速に成長しているコンテンツフォーマットです。Instagramではすでにエンゲージメントの増加に最も貢献しており、Facebookでも急成長しています。クリエイターのためのツールや視聴者のためのランキングを改善し、世界中に製品を展開していくことで、今後も急速な成長が期待できます。今後は、Instagram全体で動画を簡素化し、クリエイターのために優れたクリエイティブと収益化のためのツールをさらに構築し、より多くの人々が関連するリールを発見して交流できるようにするための投資を行っていきたいと考えています。
次に優先的に投資するのは、コミュニティメッセージングです。これは、共通のコミュニティ、興味、経験など、何か共通点がある人たちのグループとチャットすることです。当社はすでに、世界で最も人気のあるメッセージングプラットフォームを運営しており、人々は友人や家族、同僚と1対1またはグループでつながっています。そして、これまでフィードに投稿していたようなことを、メッセージで共有したいと考える人が増えています。職場でのSlackやDiscord、Telegramなどのアプリの人気は、この傾向を反映したものだと思います。WhatsAppでは、グループチャットをよりよく整理し、親グループや近所付き合いなどのコミュニティの情報を簡単に見つけられるようにします。また、FacebookやMessengerでは、グループやコミュニティ内でリアルタイムに会話ができるコミュニティチャットを構築しています。また、ビジネスメッセージも注目したい分野のひとつです。私たちのメッセージングサービスでは、毎週10億人以上のユーザーがビジネスアカウントで接続していると推定しています。また、UberやJioMartなどの企業と提携して、チャットから車の予約や食料品の配達を行えるようにしています。また、人々にとってはオンラインでの購入をより良いものにし、企業にとっては管理をより簡単にするための新しいツールを開発しています。これは、当社にとって今後数年間で重要なビジネスになると確信しています。
また、広範な商取引への取り組みも順調に進んでいます。当社はすでに、多くの企業がパーソナライズされた広告を使って新規および既存のお客様にアプローチするお手伝いをしていますが、当社のコマースツールはその延長線上にあります。コマースツールはその延長線上にあり、人々や企業が当社のアプリを通じてシームレスに売買できるようになります。1年半前にShopsを導入して以来、私たちの戦略は、人々が新しいブランドや製品を見つけた後、ブラウザに切り替えたり、支払い情報を再入力したりすることなく、できるだけ簡単に購入できるようにすることでした。ここでは、シェリルが、連休中に見られた成功例など、私たちの歩みを詳しく紹介します。
次は広告です。Apple社のiOSの変更や欧州での新たな規制により、パーソナライズされた広告を配信するために利用できるデータが少なくなる傾向が明らかになっています。しかし、人々は依然として適切な広告を見たいと思っていますし、企業も適切な顧客にアプローチしたいと思っています。そこで当社は、今後も成長を続け、高品質なパーソナライズド広告を提供できるよう、広告インフラの多くを再構築しています。次にご紹介する2つの優先投資項目は、当社のすべての製品を支えるインフラに焦点を当てています。
まず、プライバシーです。私たちは、プライバシープログラムやプライバシーレビュープロセスの再構築など、プライバシーに対するアプローチを強化するために莫大な投資を行ってきました。WhatsAppではエンドツーエンドで暗号化されたバックアップや消えたメッセージ、Messengerではエンドツーエンドで暗号化された音声通話やビデオ通話など、当社製品のプライバシーを向上させるためのアップデートを行いました。今後数年間は、大規模なプライバシーインフラプロジェクトの構築に注力しています。このプロジェクトでは、当社の技術的基盤のより深いレベルでプライバシーに関するコミットメントを暗号化し、この進化する環境において、プライバシーに関するコミットメントの耐久性を高め、製品開発をより迅速に行うことを目指しています。
次にAIについてですが、これは日常的に予想以上の投資効果が得られている分野のひとつです。AIの進化は、これまでお話ししてきたような多くの体験を可能にします。AIは、より少ないデータ量でより優れた広告を人々に届けることを可能にし、当社の安全・セキュリティ活動の中核となっています。また、リールの関連性やコンテンツ全体のランキングを大幅に向上させ、当社のコマース活動においても大きな役割を果たしています。人工知能は、メタバースの構築にも大きな役割を果たすでしょう。先日、AIリサーチ・スーパークラスターを発表しましたが、これが年内に完成すれば、世界最速のスーパーコンピューターになると思います。これにより、何兆もの事例から学習し、何百もの言語を理解できる新しいAIモデルが可能になり、私たちが構築しているような体験の鍵となるでしょう。今後は、基礎研究の進展に加え、データセンターの設計、ネットワーク、ストレージ、ソフトウェアを改善することで、コンピューティングパワーのさらなる拡大とAIインフラの変革に注力していきます。
そして、最後の優先投資項目はメタバースです。私たちは、現在よりも優れたデジタルソーシャル体験を可能にする、没入型の具現化されたインターネットを構築するために必要な、基礎的なハードウェアとソフトウェアに注力しています。ハードウェア面では、「Quest 2」が大きな反響を呼んでいます。 人々は「Quest」ストアのコンテンツに10億ドル以上を費やし、バーチャルリアリティ開発者のビジネスの成長と維持に貢献しています。私たちは、ハイエンドのバーチャルリアリティヘッドセットを年内に発売することに向けて取り組んでおり、初の完全なAR（拡張現実）メガネであるProject Nazareの開発も進めています。ソフトウェアについては、メタバースのビジョンの中核となるHorizonを開発しています。これは、ソーシャルVRによる世界構築の体験で、最近、米国とカナダの人々に公開しました。これまでに、多くの才能あるクリエイターが、プロデューサーが共同作業を行うレコーディングスタジオや、瞑想をするためのリラックススペースなどの世界を構築してきました。さらに今年は、モバイル版のHorizonもリリースする予定で、初期のメタバース体験をVR以外のより多くの面で楽しめるようになります。
つまり、最も深く、最も没入感のある体験はバーチャルリアリティの中でできるようになりますが、FacebookやInstagramのアプリからも世界にアクセスできるようになりますし、将来的にはもっと増えるでしょう。これにより、VRの中にいてもいなくても、メタバースにいる友人とつながることができる、よりリッチなソーシャル体験を構築することができます。また、私たちはアバターにも力を入れています。アバターとは、Horizonやメタバース内の他の開発者の体験において、あなたが自分自身を表現する方法のことです。12月には、メタアバターSDKを、Quest、Rift、WindowsベースのVRプラットフォームを使用するすべてのUnity開発者に提供し、開発者が自分のVR体験にメタアバターを導入できるようにしました。先日発表したアップデートでは、アバターをさらにカスタマイズして自分を表現できるようになりました。また、NFLとの提携を皮切りに、デジタルウェアも導入し、お気に入りのチームを応援できるようになりました。アバターは、Quest、Facebook、Instagram、Messengerで使用できます。アバターは、2Dのソーシャルアプリと3Dの没入型バーチャルリアリティ体験をつなぐ、もうひとつの架け橋となっています。私たちを完全に表現し、お互いに存在を感じられるようにするために必要な表現力と忠実性をアバターに持たせるためには、今後も多くの作業が必要です。しかし、私はここでの進歩を非常に楽しみにしています。
これらの7つの分野で意義のある進歩を遂げることで、現在提供しているサービスが改善され、よりソーシャルで直感的、かつエンターテイメント性の高いメタバースが実現し、人々、企業、クリエイターが共に繁栄できるようになるでしょう。しかし、このビジョンが完全に実現するのはまだ先のことです。方向性ははっきりしていても、進むべき道が完全に決まっているわけではありません。しかし、これまでの勢いと進歩には満足していますし、これらの投資が今後注力すべき正しい投資であると確信しています。
2022年は、当社の次の章の最初のページです。この重要な仕事を遂行してくれたメタ社の優秀なチームとパートナー企業に感謝しています。そしてもちろん、私たちと一緒にこの旅を続けている皆さんにも感謝しています。それでは、次はシェリルです。
シェリル・サンドバーグ
マーク、皆さん、ありがとうございます。第4四半期の広告収入総額は326億ドルで、前年同期比20％増となりました。また、この年の終わりには、当社の事業の年間収益が初めて1,000億ドルを超えました。私たちのチームを祝福するとともに、この節目を迎えられたパートナーの皆さまに感謝します。
2021年を通して、当社は堅実な成長を遂げ、それは第4四半期にも継続しました。しかし、第4四半期は、マークが説明した競合他社との戦いや、短編ビデオへのシフトに加えて、逆風となるさまざまな要因がありました。第4四半期は、オンライン商取引の大幅な成長に支えられた2020年の旺盛な需要期でしたが、その後鈍化しました。また、第4四半期は、アップル社がiOSを変更してから初めてのホリデーシーズンでした。この変更は、あらゆる規模の企業、特にデジタル広告に依存して成長している中小企業に影響を与えました。これは、2022年も引き続き影響を与えると思われます。
また、世界的なサプライチェーンの混乱、労働力不足、インフレ圧力など、第4四半期の逆風の要因となった他のマクロトレンドについても、広告主の皆様からお話を伺っています。多くの業界レポートによると、人々は潜在的なサプライチェーンの問題や出荷の遅れを避けるために、ホリデーシーズンの早い時期に買い物をすると指摘されています。これは、多くの広告主が例年よりも早い時期に広告費を前倒しで投入したことと一致します。
マークは、7つの投資分野について説明しました。そのうち、広告、コマース、メッセージングの3つの分野の進捗状況についてお話したいと思います。まず、広告です。同業他社と同様、アップル社のiOSの変更により逆風を受けました。1つは、広告のターゲティング精度が低下し、成果を上げるためのコストが増加したこと、もう1つは、成果の測定がより困難になったことです。これらの課題は複雑で、相互に関連しています。例えば、iOSのウェブコンバージョンの過少報告の解消や、広告主により良いインサイトを提供するための集計イベント測定ソリューションなどのツールを導入することで、改善に努めています。これらの取り組みにより、いくつかの課題は軽減されるでしょう。しかし、第1四半期および2022年を通して、アップル社の変更や規制の変更により、ターゲティングおよび測定に関する全体的な逆風は緩やかに増加すると予想しています」と述べています。
短編ビデオへの移行については、移行中ではありますが、楽観的であることを強調したいと思います。現在、リールの収益率はフィードやストーリーズに比べて低いですが、これは時間の経過とともに改善されると期待しています。我々は、ウェブからモバイルへの移行、そしてフィードからストーリーズへの移行を成功させてきました。私たちにはプレイブックがあります。ストーリーズのマネタイズで得た経験はそのまま適用できるので、ゼロからのスタートではありません。長期的に見れば、このシフトは我々にとってもパートナーにとっても成功すると考えています。
次に、コマースです。第4四半期には、いくつかの新しいツールを発表しました。評価やレビュー、商品の質問に対するコミュニティの返信などの新機能をリリースし、チェックアウトの安定性を大幅に向上させました。グループにショップを導入し、クリエイター向けにLive Shoppingのテストを開始しました。これは、メタバースで可能になる没入型のショッピング体験の一端を示すものです。私たちのコマース戦略は、3つの分野に重点を置いています。それは、広告主が顧客を見つけ、強力なROIを得られる最高の場所であり続けること、私たちのプラットフォームでの販売をより簡単にすること、そしてカスタマー・エクスペリエンスを向上させることです。
他のモバイルやウェブでのショッピング体験と比較すると、まだやるべきことはたくさんありますが、初期段階では有望な兆候が見られています。企業や消費者が、プロダクトタグやドロップ、ライブショッピングなどのソーシャルで没入感のあるショッピング体験を利用しているのを見るのは素晴らしいことです。例えば、ユニリーバのプレミアムファブリックケア・ホームクリーニングブランドであるThe Laundressは、ミュージシャンのJohn Mayerと共同で開発した新しいラインの認知度を高めたいと考えていました。ジョン・メイヤーとLaundressの共同設立者であるリンゼイ・ジュリア・ボイドが、新商品についてライブで話しながら購入できるというイベントを開催しました。この1時間のイベントでは、4万ドル以上の売上がありました。全体的には、ホリデーシーズン中に当社のコマースツールに寄せられたエンゲージメントに満足しており、第4四半期は当社の数年間の歩みの中で有望なマイルストーンになると考えています。
3つ目は、ビジネスメッセージです。当社は、企業と消費者のつながりを支援することに重点を置いています。FacebookやInstagramのフィードで広告をクリックすると、Messenger、Instagram Direct、WhatsAppで企業とのチャットが開始されます。これは、企業がエンゲージメントを高めるのに最適な方法です。また、公共サービス、金融サービス、教育、旅行などの日常的なサービスにメッセージングアプリを利用したいという消費者からの需要も多く見られます。
第4四半期には、企業から受け取ることができる情報の種類と、ユーザーが対話できる形式を拡大しました。私たちは、人々がチャットで助けを求めたり、購入したりすることをより簡単にするために、新しいツールへの投資を続けています。現在、全世界で毎月1億5000万人以上のユーザーがWhatsAppでビジネスカタログを閲覧しています。また、WhatsAppのコレクションなどの新機能は、企業が商品を整理し、人々が購入したい商品を簡単に見つけられるようにします。
2022年に向けて、私たちはこれまでと同様に、人々のつながりとビジネスの成長を支援する製品の開発に注力しています。私たちは、ビジネスを進化させ、パートナーに真の価値を提供し続けるために、長期的な投資を行っています。来年は、お客様の広告パフォーマンスを向上させるための投資や、「リール」のような短編動画への投資、そして、当社のプラットフォームを利用する消費者やマーケティング担当者のコマース体験を向上させるための投資を継続していきます。これまでと同様に、私たちが日々学んでいる世界中の大小さまざまなパートナーに感謝しています。また、ホリデーシーズンやそれ以降もビジネスを支援するために懸命に働いているMetaのチームにも感謝しています。それでは、デイヴの登場です。
デビッド・ウェナー
ありがとうございます、シェリルさん。10月に発表したとおり、当四半期より、売上高および営業利益を2つのセグメントに分けて報告しています。当四半期は、10月に発表したとおり、収益と営業利益を「アプリケーション・ファミリー」と「リアリティ・ラボ」の2つのセグメントで報告しています。まず、連結業績について説明した後、セグメント別に説明し、最後に見通しを述べます。特に断りのない限り、すべての比較対象は前年同期比です。第4四半期に堅調な業績を達成し、2021年通年の総売上高が37％増の約1,180億ドルとなったことで、当社事業の好調な1年を締めくくりました。第4四半期の総売上高は337億ドルで、20％増、恒常為替レートベースでは21％増となりました。2021年の第1～3四半期とは異なり、第4四半期は為替の逆風を受けました。為替レートが昨年の第4四半期と同じであれば、総収入は約3億700万ドル増加していたはずです。第4四半期の総費用は、前年同期比38％増の211億ドルとなりました。具体的な項目別にみると 売上原価は22％増加しました。これは主に、Reality Labsのハードウェア費用、コア・インフラストラクチャーへの投資、およびパートナー企業への支払いによるものです。研究開発費は35％増加しました。これは主に、Family of AppsおよびReality Labsをサポートするための人材の採用と、Reality Labsの研究開発費の増加によるものです。マーケティング＆セールスは、主にマーケティング費用と人材採用により34％増加しました。
最後に、G&A は、主に法務関連費用と従業員関連費用により、107％増加しました。
第4四半期には、3,700人を超える新規採用者があり、その大部分は技術職でした。当四半期の正社員数は、前年同期比23％増の71,900人となりました。第4四半期の営業利益は126億米ドルで、営業利益率は37％でした。税率は19％でした。純利益は103億ドル、1株当たり3.67ドルでした。設備投資額（ファイナンス・リースの元本支払いを含む）は、データセンター、サーバ、ネットワーク・インフラ、オフィス施設などへの投資により、55億ドルとなりました。フリーキャッシュフローは126億ドルでした。第4四半期に192億ドルのAクラス普通株式を買い戻したことにより、当四半期末の現金および有価証券の残高は480億ドルとなりました。
次にセグメント別の業績についてご説明します。まず、ファミリー・オブ・アプリ部門について説明します。第4四半期のAppsファミリーの総収入は、20％増の328億ドルとなりました。第4四半期のAppsファミリーの広告収入は、20％増の326億ドル、恒常為替レートベースでは21％増となりました。ユーザーの地域別では、広告収入の前年同期比の伸びが最も大きかったのはアジア太平洋地域で、31％の伸びとなりました。その他の地域、欧州、北米は、それぞれ28％、20％、15％の成長となりました。すべての地域で為替の影響がわずかにありました。
第4四半期には、当社のサービス全体で提供された広告インプレッション数は13％増加し、広告単価は6％増加しました。インプレッション数の増加は、主にアジア太平洋地域およびその他の地域が牽引しましたが、北米のインプレッション数は前年同期比で6％減少しました。グローバルベースでは、広告掲載量の増加とユーザー数の増加により、インプレッション数が増加しました。これは、人々の時間をめぐる競争の激化や、アプリ内のエンゲージメントがReelsなどの動画サーフェイスにシフトしていることによるエンゲージメント関連の逆風によって一部相殺されましたが、現在のフィードやストーリーズに比べて広告表示数が少ないことが原因です。価格の伸びは、地域によって大きく異なります。世界全体での価格の伸びは、前年同期に比べて鈍化しました。これは、前年同期に比べて価格が上昇したことに加え、為替の影響を受けたためです。また、広告主がマクロ経済要因や測定・ターゲティングの逆風に直面していることも価格設定にマイナスの影響を与えました。
アプリ版ファミリーのその他の収入は、ゲームから得られる支払い収入の減少により、8％減の1億5,500万ドルとなりました。Apps ファミリーの費用は、法務関連費用、従業員関連費用、マーケティング費用、インフラ関連費用、パートナ ーへの支払いが増加したことにより、35％増の 169 億ドルとなりました。
アプリ版ファミリーの営業利益は159億ドルとなり、営業利益率は48％となりました。12月には、約28億人が日次ベースで、約36億人が月次ベースで少なくとも1つのファミリー・アプリを利用したと推定しています。Facebookのデイリーアクティブユーザー数は19億3,000万人で、前年比5％（8,400万人）増加しました。DAUは、12月の月間アクティブユーザー数29億1,000万人の約66％を占めています。MAUは、昨年に比べて1億1,500万人（4％）増加しました。Facebookのユーザー数の増加は、第4四半期においていくつかの逆風の影響を受けました。アジア太平洋地域およびその他の地域では、COVIDの復活がユーザー数の増加を牽引したと考えています。また、インドでは、データパッケージの価格が上昇したことにより、ユーザー数の増加が制限されました。これらの要因に加え、競合他社のサービスが、特に若年層の成長にマイナスの影響を与えていると考えています。
リアリティラボ分野の第4四半期の売上高は、ホリデーシーズンにおける「Quest 2」の好調な売上によ り、22％増加して8億7,700万ドルとなりました。リアリティラボの費用は、従業員関連費用、研究開発費、売上原価が要因となり、48％増の42億ドルとなりました。第4四半期のリアリティラボの営業損失は33億ドルとなりました。2021年通年では、リアリティラボの営業損失は102億ドルとなりました。
次に見通しについて説明します。2022年第1四半期の総売上高は270億ドルから290億ドルの範囲になると予想しており、これは前年同期比で3％から11％の成長に相当します。第1四半期の前年同期比の成長は、インプレッション数と価格の両方の成長に対する逆風の影響を受けると考えています。
インプレッション面では、人々の時間をめぐる競争の激化と、アプリ内のエンゲージメントが「リール」などの動画コンテンツにシフトしていることによる逆風が続くと予想していますが、これらはフィードやストーリーズよりも収益率が低いものです。
価格面では、いくつかの要因が成長にマイナスの影響を与えると考えています。まず、アップル社によるiOSの変更が適用されなかった期間があり、プラットフォームや規制の変更による広告ターゲティングや測定の逆風がやや強まると予想しています。第二に、前年は需要が旺盛だったため、広告主からは、コスト上昇やサプライチェーンの混乱などのマクロ経済的課題が広告主の予算に影響を与えているとの声を聞いています。最後に、現在の為替レートに基づくと、前年同期比では為替が逆風になると予想しています。また、前回の電話会議でも指摘しましたが、大西洋をまたぐデータ転送の実行可能性と欧州の事業への潜在的な影響に関する動向も引き続き注視しています。
次に、費用の見通しについて説明します。2022年の総費用は、前回予想の910億ドルから970億ドルから、900億ドルから950億ドルの範囲になると予想しています。経費の増加は、技術・製品関連の人材への投資およびインフラ関連費用が要因となっています。2022年の資本支出（ファイナンス・リースの元本支払いを含む）は、前回の見通しから変更なく290億米ドルから340億米ドルの範囲となる見込みです。計画している資本支出は、主にデータセンター、サーバ、ネットワークインフラ、オフィス施設などへの投資によって行われます。先に述べたように、この範囲には、当社のAIおよび機械学習への投資の大幅な増加が反映されており、これは当社のアプリファミリー全体の多くの分野をサポートするものです。当社のReality Labs製品およびサービスは、将来的にはより多くのインフラ容量を必要とする可能性がありますが、現在は相当な容量を必要としておらず、結果的に2022年の資本支出の重要な要因とはなっていません。
税金について。米国の税法に変更がない限り、2022年通年の税率は2021年通年の税率と同程度になると見込んでいます。これとは別に、当社は本日、当社のクラスA普通株式が2022年前半にNASDAQにおいてティッカーシンボル「META」で取引を開始することを発表しました。この新しいティッカーシンボルは、当社のFacebookからMetaへのリブランディングに沿ったものです。
最後に、2021年は当社の事業にとって好調な年であり、次世代のオンライン・ソーシャル体験を構築するという当社の長期的な野心に当社のコーポレート・アイデンティティを合わせた、当社にとって重要な年となりました。2022年は、製品ロードマップを支えるために積極的な投資を行い、人々に新しく魅力的な体験を提供し、当社のサービスを利用している企業やクリエイターを支援していきます。
それでは、フランスさん、質問を受け付けますので、よろしくお願いします。
質疑応答
オペレーター
[オペレーターの指示】です。］ 最初の質問は、モルガン・スタンレーのブライアン・ノワックさんからお願いします。
ブライアン・ノワック
2つあります。まず1つ目は、リールの移行についてです。皆さんは、過去にモバイルやストーリーズなどの移行を経験し、うまく乗り切ってきたとおっしゃいました。過去の他のフォーマットと比較して、このフォーマット用の広告商品の拡大に時間がかかる可能性があると思われるリールの移行について、何かユニークな点や困難な点はありますか？
2つ目の質問ですが、第1四半期と2022年に広告のターゲティングと測定に関する逆風が大きくなるとのことですが、これは前年同期比のデータ比較以外に何かありますか？それとも、シグナルの観点から他の変化を予想していますか？また、シグナルロスの観点から予想されるさらなる変化についても教えてください。
David Wehner
ありがとう、ブラッド。私はおそらくその両方に対応できると思います。リールについてですが、リールには多くの特徴があり、これまでに経験した移行期とよく似ていると考えています。ストーリーズに注力していた過去と同様に、私たちは消費者体験に重点を置き、InstagramとFacebookの両方で短編動画を効果的に活用することに注力しています。Instagramでは、これが最大の成長要因となっています。しかし、私たちは消費者の体験を正しいものにすることに集中しています。時間が経てば、これは広告に効果的なフォーマットだと思いますし、ストーリーズでの経験はリールのフォーマットにも適していると考えています。ですから、時間をかけて収益化することができると確信しています。しかし、今のところ、ストーリーには比較的少ない広告しか表示されていません。そのため、インプレッションの増加と収益化の観点からは、間違いなく逆風となるでしょう。
iOS 14については、第4四半期にiOS 14–すみません、iOS全般–の収益への影響がありましたが、これは予想通りで、第3四半期の逆風と同様でした。しかし、2022年に向けては、第1四半期と第2四半期には、前年同期にはなかった逆風が吹くことになります。そのため、上半期の比較は確かに厳しいものとなります。2022年にiOSが当社のビジネスに与える逆風は、全体で100億ドル規模になると考えており、当社のビジネスにとってかなり大きな逆風です。このような影響は、さまざまな分野で見られます。電子商取引は、第4四半期に成長の著しい鈍化が見られた分野です。同様に、ゲームなどの他の分野でも問題が発生しています。しかし、E-コマースについては、グーグルが注目しているように、同じ分野で力を発揮していることが非常に注目されています。電子商取引は、iOSの制限により最も影響を受ける分野のひとつであることを考えると、こうした制限が、Googleが見ていた結果と我々が見ていた結果との違いを説明する一因になっていると考えるのが自然でしょう。
Appleの制限は、Appleがアプリに要求するトラッキングプロンプトからブラウザを除外するように設計されていると考えています。つまり、検索広告は、私たちのようなアプリベースの広告プラットフォームよりもはるかに多くのサードパーティデータにアクセスして、測定や最適化を行うことができるということです。つまり、データの利用に関しては、私たちにとっては「対等な関係」ではないと考えられます。結果として、Google検索広告事業は、Appleからの異なる制限に基づく当社のようなサービスと比較して、利益を得ることができたと考えています。AppleがGoogle検索広告から年間数十億ドルを取り続けていることを考えると、このポリシーの不一致が続くインセンティブは明らかに存在します。
運営者
次の質問は、ゴールドマン・サックスのエリック・シェリダンさんです。
エリック・シェリダン
できれば2つの質問をさせてください。まず、ブライアンのリールに関する質問の続きです。以前、このような変遷をたどったとき、あなたは、「リール」のエンゲージメントの観点から見た、「リール」の消費者の視点から見た、他の形態のエンゲージメントと比較したエンゲージメントのレベルや、ウォレットの初期段階での広告価格の差や、その差をどのように縮めていくかについて、少し話しましたね。エンゲージメントレベルと価格差の両方について、移行の範囲を検討するために、何か提示していただけますか？
それからシェリル、前回の電話会議では、私の記憶が正しければ、前半の第1四半期に入ると、チームが実施しようとしていた回避策のいくつかが効果を発揮し始めるという要素について話していましたね。上半期に向けて、社内での回避策の進捗状況と、広告主コミュニティがターゲティングや測定に関する回避策を受け入れている状況について、最新情報を教えてください。
マーク・ザッカーバーグ
まず最初の質問ですが、エンゲージメントについての状況を説明します。リールや短編動画は全体的に非常に魅力的です。そして、私たちが見ている多くのことは、人々がより多くの時間を費やしているということです。最初に私が書いた原稿にもありましたが、これは非常に急速に成長しています。これはすでに、Instagramのエンゲージメント増加に最も貢献しています。Facebookでも、エンゲージメントの増加に大きく貢献していると思います。
しかし、最後の質問に戻ると、過去に見られたものとの類似点や相違点について、何か要因があるのではないかという質問がありました。大きな共通点は、フォーマットの大きな進化は今回が初めてではないということです。デスクトップフィードからモバイルフィード、フィードからストーリーズ、そして今回のリールへの移行に共通しているのは、最初のうちは広告システムやビジネスが新しいフォーマットに対応できていないことです。そのため、新しいフォーマットのエンゲージメントが、古いフォーマットのエンゲージメントの一部に取って代わるようになると、短期的には収益に逆風が吹きますが、その部分ではありません。今の時点では、それほど大きな懸念はありません。つまり、短期的にはいくつかの問題が明確ではなくなりますが、長期的にはかなり楽観的に考えています。
これまでストーリーズやモバイルフィードで見てきたものとは少し違うと思いますが、リールではチームが非常にうまく機能しており、製品も非常に急速に成長しています。TikTokはすでに競合として非常に大きく、また非常に大きな基盤からさらに速いスピードで成長し続けているという点が、ここではややユニークな点です。ですから、先ほどの「何か似たようなことはないか」という質問に対しては、私たちが望むところに到達するまでに時間がかかるのは、私たちが非常に早く化合物を生成していても、かなり早いスピードで化合物を生成している競合他社もいるということです。
しかし、全体としては、質問に戻ると、リールは非常に魅力的です。このプロジェクトの一環として、全体的なエンゲージメントが高まると思います。だからこそ、私たちは将来を楽観視しているのですが、ここにはやるべきことがたくさんあります。
デビッド・ウェナー
続いてシェリルさん、ミティゲーションについての質問の後半部分を受けていただけますか？
シェリル・サンドバーグ
ミティゲーションについては、iOSの変更に伴う2つの重要な課題、すなわちターゲティングとパフォーマンスの測定があると述べてきました。ターゲティングについては、広告の最適化システムを再構築して、データ使用量を減らしながらパフォーマンスを向上させるために、数年がかりで開発を行っています。この取り組みの一環として、広告主が機械学習を活用して、より少ない労力で適切な視聴者を見つけ、ターゲティングへの依存度を低減できるよう、自動化への投資を行っています。これは長期的な取り組みになるでしょう。
測定に関しては、アップル社のiOSの変更により影響を受けた測定分野が2つあります。これについては、前四半期の電話会議でもお話ししました。1つ目は、アンダーレポーティング・ギャップです。ここでは、広告主が、実際に得られているROIを得られていないのではないかと心配していることが問題となっています。この点については、前四半期以降、過少申告の問題は大きく進展しており、今後もさらに進展するものと考えています。ただし、大規模なキャンペーンではこの問題に対処しやすく、小規模なキャンペーンでは対処しにくいため、この部分には時間がかかり、また、アップル社の変更が小規模な企業により大きな打撃を与え続けることになることに注意したいと思います。
測定上の課題の下にある2つ目の領域は、まさに — データの遅延です。iOSの変更に伴い、Appleや他の多くの広告プラットフォームでは、粒度の低いコンバージョンデータを遅延的に受け取っています。広告主の皆様からは、このような状況ではリアルタイムでの意思決定が特に難しくなるというご意見をいただきました。それがこのホリデーシーズンに直面した課題のひとつでした。
運営者
次の質問は、バンク・オブ・アメリカのジャスティン・ポストさんです。
ジャスティン・ポスト
いくつか質問があります。マーク、大局的に見て、あなたは多くの短編動画を追加し、コンテンツが友達からのコンテンツから一般的なコンテンツへと移行していますが、これはFacebookにとってどのような意味があるのでしょうか？あなたは多くのことを考えていると思います。しかし、プラットフォームとしてのFacebookの進化については、どのようにお考えですか？
また、デイヴについては、測定とターゲティングの課題について考えると、9月、10月になったとき、私たちは効果的に課題を周回するべきなのでしょうか？それとも、収益の伸びが再び加速することを考えると、下半期には実際に悪化する可能性があると考える理由があるのでしょうか？
マーク・ザッカーバーグ
最初の質問にお答えします。Facebookの場合、友人からのコンテンツは常に体験の重要な部分を占めていると思います。グループやコミュニティ、公開コンテンツ、リール、ニュースなど、さまざまなコンテンツで、友達と一緒に見つけたものについて話し合うことになるでしょう。しかし、全体的には、あなたの言うとおり、フィードに表示されるコンテンツのバランスは、友人からの情報ではないものに少しずつシフトしていると思います。友人と話し合うことはあっても、より公開されたコンテンツにシフトしているのです。
同時に、このようなコンテンツの多くについて日常的な行動を取ることができれば、このパターンはあなたの心に響くかもしれないという傾向も見られると思います。しかし、多くの人が、これまでフィードで共有していたコンテンツの多くを、1対1でもグループチャットでも、チャットを通じて友人に送信しています。これが、私がコミュニティメッセージングを重要な優先事項の一つとして挙げた理由の一つです。なぜなら、サービス全体を見ると、個人的な共有の多くはメッセージングに移行しているからです。フィードに見られるのは、基本的にはコンテンツの消費であり、チャットやフィードアプリに共通するトレンドなど、会話のベースとなる非常に魅力的なコンテンツがたくさんあります。FacebookでもInstagramでも、フィードアプリではこのようなクリエイティブな仕事が多く見受けられます。
デビッド・ウェナー
ジャスティン、デイブです。質問の2番目の部分は、ターゲティングと測定に関連して、逆風の状況がどうなっているかということです。iOS 15のように、ターゲティングと計測にさらなる逆風をもたらすものがあります。しかし、これらは、昨年後半にビジネスに深刻な影響を与え始めたiOS 14.5での変更に比べれば、はるかに小さいものです。昨年後半から本格的にビジネスに影響を与え始めたiOS 14.5の変更に比べれば、これらの影響ははるかに小さく、影響を受けていない上半期に比べれば、その影響は顕著になると思います。そのため、周回遅れの影響が最も大きくなると考えています。
しかし、iOS 15などに関連してさらなる逆風が続いているほか、欧州などの地域でターゲティング目的でのデータ利用を制限する規制面での逆風も続いています。このように、逆風が続いています。しかし、これらを軽減するための努力はしているつもりです。しかし、最大の波及効果は、前年同期にiOS 14の大きな逆風がなかった上半期にあると思います。
運営者
次の質問は、J.P.モルガンのDoug Anmuthさんです。
ダグラス・アンマス
マーク、あなたは前四半期に、リールがFacebookとInstagramの両方に統合されるようになると話していましたね。その過程でどのようなことが起こっているのかお話いただけますか？明らかにいくつか見られますが、製品のパイプラインにもっと多くのものがあるのかどうか、また、より深い統合は今後の収益にさらに大きな影響を与える可能性があるのかどうか。
それから、デイブさん、22年の「Reality Lab」の支出や損失の数字についてコメントしていただけますか？
マーク・ザッカーバーグ
最初の部分については話していません。つまり、リールのトレンドは、始まりというよりも、終わりというよりも、始まりに近いところまで来ていると思います。ここでは、より多くのクリエイターがより多くのコンテンツを共有するという、大きなフライホイールが起きています。また、フィードにはさまざまな種類のコンテンツが混在しているので、リールだけを表示したり、おすすめしたりすることはありません。質の高いコンテンツが増えてきて、見せるべきコンテンツがあると思えば、もっと見せるようにしています。もちろん、これからもたくさんのコンテンツが登場するでしょう。私たちは、これは成長していると考えています — 今後も大きく成長すると信じています。そして、これら両方のプラットフォームでのエンゲージメント。そうですね、つまり、私たちが予測しているように、おそらく見られると思います。
デイブがここで話したように、リールの相対的な収益化率は、次の、よくわからないが、当面の間は、フィードに比べて低くなるだろう。しかし、時間が経てば、全体的なエンゲージメントが大幅に増加する可能性があり、定常状態では、「リール」の収益化は、他の長編動画よりも「フィード」や「ストーリー」に近いものになると考えています。ですから、私たちは楽観的に考えています。これは、目先の成長が思うように進まないかもしれませんが、可能な限り早く本当の意味での成長を実現するために、ブレーキをかけずに懸命に取り組んだ、正しいことだと考えています。これが、私の考えるイメージです。何かご意見はありませんか？
David Wehner
いや、まさにその通りだと思います。特に第1四半期のガイダンスにはそのような要素が含まれています。それから、ダグ、費用の見通しについてですが、セグメント別に費用を分類していません。しかし、私はここでいくつかの説明をすることができます。2022年に加速する従業員数の増加が、費用増加の最大の要因になると予想しています。これは主に、マークが示した7つの製品の優先順位をサポートするための技術および製品関連の職務です。リール、コミュニティメッセージング、コマース、広告、そしておそらくメタバースにおけるAIです。これらの投資優先事項の多くは、当社のアプリ・ファミリー部門に対応しており、2022年もアプリ・ファミリー部門が費用の増加の大部分を牽引するものと予想しています。ただし、Reality Labsの営業損失は22年に大幅に増加すると予想しており、これは見通しに織り込み済みです。
質問者
次の質問は、エバーコアISIのマーク・マハニーさんからお願いします。
マーク・マヘイニー
2つの質問をしたいと思います。まず、ESGについてです。ポリティカルターゲティングの機能を縮小したり、Instagramに「Take a Break」機能を導入したり、ESGに関する懸念に対処するために、間違いなく他のいくつかのことが行われてきましたね。投資家の間で言われていることに対応するという点で、あなたはどのように考えていますか？
それから、デイブさんは100億ドルの逆風とおっしゃっていましたが、これはAppleの政策変更に関連するものだと思います。どのようにしてこの数字を導き出したのか、少し説明していただけますか？
デビッド・ウェナー
はい、マーク、逆風については、iOSの累積的な変更が2022年の収益予測に与える全体的な影響を推定しているだけです。つまり、iOS全体で見られる変化を集約すると、その大きさがわかると思います。これを正確に伝えることはできません。あくまでも推定です。当社のビジネスへの影響については、範囲が決まっています。ですから、これはかなりの…かなりの逆風だと思っています。もちろん、これらの影響を軽減するために努力していますし、ユーザーにとって適切で効果的な広告を提供し続けています。ESGに関しては、特に何もありません。ですから、その点についてはコメントできません。その点については、オフラインでフォローアップします。
運営者
次の質問は、Truist Securities の Youssef Squali さんです。
Youssef Squali
マーク、あなたは前回の決算説明会で若年層の成長に再び焦点を当てるという目標を述べましたが、その際に「他の層にも焦点を当てよう」という意味のことを言っていたように思います。まだ時期尚早かもしれませんが、年齢層別のユーザー数やエンゲージメントの増加について、何か情報があれば教えてください。
それから、もうひとつお聞きしたいことがあります。InstagramのようなアプリとARやVRとの連携や、これらのアプリの相互運用性については、いつ頃から見られるようになると思いますか？それは、徐々に進化していくものだと思いますか？それとも、問題が十分に解決されてからオープンになるものなのでしょうか？
デビッド・ウェナー
まず最初に、ユーザーの成長のための用途についてお話ししましょう。全体的なユーザー数の増加については、特に若年層を中心とした強い競争による影響を確かに受けていると述べました。これは事実であり、世界的に見ても同様です。
第4四半期の全体的なユーザー数の伸びを見ると、米国とカナダのMAUとDAUは、高い普及率を背景に、ほぼ予想通りの水準で推移しています。
その他の地域を見ると、逆風が吹いています。当四半期では、インドなどの地域でデータプランの価格上昇による成長の鈍化が見られました。これも当四半期特有の要素です。
マーク・ザッカーバーグ
そうですね。メタバースの側面が出てくるという意味では、冒頭の挨拶でアバターの話をしましたが、表現力を高め、最終的には表現力を高めるための工夫をしています。また、前にもコメントしましたが、2022年の目標として、「Horizon」を没入型VRだけでなく、2Dスクリーンでも動作するようにしたいと考えています。FacebookやInstagramなどのアプリからも、そのような世界に飛び込めるようにしたいと考えています。このように、いくつかの要素はすでに実現していると思います。今年中に登場するものもあるでしょう。
もちろん、アプリ間でメッセージをやり取りする機能は、以前から取り組んできたものです。すでにMessengerとInstagramの間でメッセージをやり取りすることができますが、この他にもさまざまな機能があり、順次提供していく予定です。このように、家族の間でシームレスに使えるようになると思いますよ。
運営者
次の質問は、コーエンのジョン・ブラックレッジさんです。
ジョン・ブラックレッジ
質問は2つあります。まず最初はマークに質問です。TikTokやYouTube Shortsなどの短編動画サービスに対して、Reelsはどのような差別化を図っていますか？
また、シェリルにお聞きしたいのですが、iOSの変更後、中小企業が広告費の予算をどのように変更しているのか、詳しく教えてください。また、それによってFacebookでの新しい中小企業の広告主の採用が遅れているのでしょうか？
マーク・ザッカーバーグ
まずはリールからです。ソーシャルメディアにはフィードやストーリーズといった基本的なフォーマットがありますが、今回のReelsという短編動画フォーマットも、ネットワークやコミュニティが違えば、同じフォーマットでも異なる特徴を持つようになると思います。例えば、TwitterやPinterestのフィードで行われるディスカッションは、FacebookやInstagramで行われるものとは、比較的似通ったフォーマットであっても異なります。ですから、たとえクリエイターが自分のコンテンツを複数のサービスで共有することを選んだとしても、それぞれのサービスに誰がいるかによって、友人との間で異なる議論が展開されることになると思います。
さらに、友人やさまざまなコミュニティがこれらを作成するという社会的な動きもあります。ですから、FacebookとInstagramではリールが多少異なりますし、TikTokでも異なるものが見られると思います。しかし、私たちが見ているのは、これらが驚くほど急速に成長しているということです。最終的にどこに落ち着くのかを正確に知ることは難しいですが、人々の食欲は、私が何度もコメントしたように、長期的な傾向があります。私がこの会社を経営している間（今週で18年目）、基本的には、2000年代初頭に人々がオンラインでコンテンツを共有・消費する主な方法はテキストだったのが、携帯電話にカメラが搭載されて写真が主になるまでになりました。そして今、モバイルネットワークが充実してきたことで、動画が主役になりつつあり、より自然で魅力的なものになっています。ちなみに、ビデオの次のステップとして、バーチャルリアリティやオーグメンテッドリアリティといった、より没入感のあるフォーマットが必要だと考えているのは、このためです。
しかし、短編ビデオに見られるようになったのは、私たちが持っているビジュアルフィードの次のステップであり、人々が共有したり交流したりしたいと思うエンゲージメントやコンテンツの量であることは間違いありません。一般的には、これまでのアプリに比べて、このアプリに多くの時間を費やしていただいています。これは、TikTokのような他のアプリが成功していることにも反映されています。ですから、ここにはまだまだ多くの課題があります。私たちは、業界全体で競合他社が出てくると考えています。しかし、他のフォーマットでも見られたように、実装されるコンテキストや友人からのコンテンツによって、異なる印象を与えるでしょう。
運営者
次の質問は、UBSのロイド・ウォームズリーさんです。
シェリル・サンドバーグ
すみません、私は…。
マーク・ザッカーバーグ
SMBのフォローアップがあったと思いますが。
シェリル・サンドバーグ
中小企業です。いい質問ですね。これまで述べてきたように、iOSの変更は広告主全体に打撃を与えていますが、中小企業にとってはより厳しいものとなっています。先ほどお話しした測定ギャップに関する進展は、中小企業よりも大企業のお客様に多く見られました。また、中小企業にとっては、パーソナライズされた広告がより重要であるということもあります。中小企業は、非常に小さなターゲット層を探して購入する必要があり、企業規模が大きければ大きいほど、広告のパーソナライズ度は低くなります。そのため、中小企業にとってより大きな影響があることは間違いありません。
長い目で見れば、中小企業が当社の広告システムを利用することには大きなメリットがあると考えています。今後も測定ギャップの解消に努め、中小企業が確実に利用できるようにしていきたいと考えています。また、中小企業が当社のコマースツールやビジネスメッセージングなどのソリューションを採用することにも力を入れており、一定の成果を上げています。しかし、あなたの言うとおり、これは依然として課題です。
運営者
次の質問は、UBSのロイド・ウォームズリーさんです。SP136977589
ロイド・ウォルムズリー
マークとシェリルに1つずつ質問します。マークさん、短編ビデオについてですが、コンテンツの状態やマッチングアルゴリズムについて、今はどう感じていますか？つまり、必要なコンテンツを持っていますか？必要なコンテンツがあり、それを適切なユーザーに届けることができていますか？それとも、もっと改善してエンゲージメントを高める余地があるのでしょうか？
また、Sherylは、広告商品の再構築について、具体的にどのような状況にありますか？また、リール広告を改善して予算を回収するためには、お客様は何を採用し、何をしなければならないのでしょうか。例えば、[Cappy]のように採用しなければならない機能はありますか？パイプラインのツールはありますか？彼らが自分たちでやらなければならないことはありますか？そのためには何が必要なのでしょうか？
マーク・ザッカーバーグ
リールの質問は私が受けます。私たちは大きな可能性を秘めていると考えています。しかし、時折、「始まりに近づいている」という言い方をすることがありますが、それは、目的地に向かって前進するためには、克服すべき基本的な問題がまだたくさんあるということです。この製品については、製品市場への適合性が非常に明確で、驚異的な速さで成長していると思います。しかし、TikTokにはもっと大きな競合他社がいるため、複合化して追いつくにはしばらく時間がかかるでしょう。しかし、基本的には、今後も成長し続ける可能性を秘めていると考えています。
必要なコンテンツが揃っているかというご質問ですが、これはフライホイールのようなものです。つまり、クリエイターのためのツールを充実させ、より優れたマネタイズを提供できれば、競合他社と比較して、マネタイズや広告システムがいかに効果的であるかという点で優位に立つことができるのです。そして、私たちは、そのフライホイールが実際に作動して成長し始める規模で収益を得ていると考えています。このままのペースで複利計算を続けていけば、来年以降、非常に速いペースで成長していくことになるでしょう。
私たちの現在の状況については、このようにまとめることができると思います。製品市場への適合性が明確で、急速に成長しているが、この分野で最大の企業になるためには追いつくのに長い道のりがある。しかし、今の時点では、それを実現するための要素が揃っており、焦点も定まっていると思います。ただ、この成長に伴い、少なくとも今後の四半期においては、収益化率がやや低下することが予想され、これはDaveが示したガイダンスに反映されています。しかし、繰り返しになりますが、これは明らかに当社が推し進めるべき正しい戦略だと思います。これは人々が望んでいることです。製品を楽しんでいただいています。ですから、できるだけ早く、できるだけうまく展開していきたいと思っています。
シェリル・サンドバーグ
広告商品を再構築し、広告費の収益率を上げ続けるためには何が必要かという質問について。短期的には、先ほどお話したように、測定に取り組んでいます。AppleのSKアドネットワーク、API、Metaのアグリゲートイベント測定とコンバージョンモデリングを使って、企業がキャンペーンを継続的に測定できるようにするための新しいサービスを展開しています。このように、当社では、企業が採用できる具体的な製品を用意しています。
長期的には、私たちが知り、使用する個人情報の量を最小限に抑えるために、プライバシーを向上させる技術を開発する必要があります。より集約されたデータ、より匿名化されたデータを使用しながら、適切な広告を表示できるようにするためには、時間がかかります。しかし、一つ指摘しておきたいのは、中小企業や大企業でも、私たちが持っている多くのターゲティングツールや測定ツールを活用できることがたくさんあるということです。今回の変更による影響はありましたが、何百万もの広告主の100％が利用可能なツールを利用している状態からスタートしたわけではありません。そのため、これまで導入を進めてきた広告主には、今回の変更に対応してもらう一方で、引き続きパフォーマンスの改善に取り組む広告主も存在します。私たちは、システムにはまだ多くのパフォーマンス改善の余地があると信じています。
デボラ・クロフォード
ありがとうございます。では、最後に1つだけ質問があります。
オペレーター
よろしいですね。最後の質問は、バークレイズのロス・サンドラーさんからお願いします。
ロス・サンドラー
アプリ部門の利益率についてお聞きしたいと思います。まだ発表されていませんが、前年同期比で約6ポイント減少しています。21年の費用の伸びを予測していたことは知っています。しかし、広告ビジネスのマージンはかなり安定していると思っていた人たちにとって、このダウンはちょっとした驚きだと思います。何が原因でそうなったのか、もう少し詳しく教えてください。収益面での逆風だけではなく、その他の不確定要素もあるのでしょうか？
また、それに関連して、短編動画を構築するにあたり、YouTubeのようにリバイバル・シェアを支払うことについては、どのように考えていますか？あるいは、シフトのきっかけとなるような他のことを考えていますか？それについて何か考えはありますか？
デビッド・ウェナー
はい、ロス。第4四半期の販管費はかなりの額に上っていますが、これには法務関連の費用が含まれています。このような費用は一括して発生する傾向があるので、そこに要因があります。
一般的に、アプリケーション・ファミリーと利益率に関連して、アプリケーション・ファミリーへの投資については、マークが説明した優先事項（リール、メッセージング、コマース、広告など）に沿って、2022年に向けて重点的に投資している分野であるというコメントに戻ると思います。設備投資面では、アプリ・ファミリー事業のためのAIと機械学習に向けた大きな投資を行っています。このように、多くの投資を行っています。
2つ目の質問は何でしたっけ？
パートナーへの支払いに関しては、ショートフォームの成長に伴い、明らかに費用プロファイルに反映されています。これはリール側で行っている投資の一部であり、2022年の見通しにも反映されています。
デボラ・クロフォード
ありがとうございます。本日ご参加いただいた皆様、ありがとうございました。またお話しできることを楽しみにしています。
オペレーター
以上で本日のカンファレンスコールを終了いたします。ご参加ありがとうございました。電話を切っていただいて結構です。
